本站音书，说明12315糜费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增1件糜费者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：西安巨子生物基因时间股份有限公司投诉基本信息：2024年10月02日，糜费者朱**（手机尾号 2287，用户ID ****1823）反应其于2024年10月02日通过现场购买非迥殊用途化妆品。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东谈主身、财产安全受毁伤问题，条目抵偿亏损，退赔用度。处理效用：2024年10月06日，两边自行息争大概投诉东谈主除掉投诉处理部门：西安市高新区市集监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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